Europa Services

Gouvernant d'étage (H/F)

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Gouvernant d'étage (H/F)

PROFIL

Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, justifiant d’au moins deux ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe. Une maîtrise des outils informatiques et de communication est requise afin d’assurer une coordination efficace des équipes et le maintien d’un service irréprochable.


MISSIONS

  • Contrôler la qualité de la prestation
  • Vérifier les chambres, les parties communes
  • Gérer les stocks de linge et produits d’accueil
  • Organiser le travail et sa répartition dans les étages
  • Contrôler l’application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d’entretien, port des tenues de travail et de leur conformité
  • Veiller à la satisfaction de l’ensemble des demandes de la clientèle

TYPE DE CONTRAT

  • CDI
  • CDD

QUALITÉS REQUISES

  • Rigueur
  • Dynamisme
  • Organisation
  • Sens des responsabilités
  • Excellent relationnel

COMPÉTENCES REQUISES

  • Capacités de communication
  • Hygiène et techniques de nettoyage